20 Millions...

Qui aurait parié sur ce chiffre il y a à peine dix ans ?

20 millions, c'est le nombre en effet de cyber-acheteurs en France (d'après une étude récente de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance, la Fevad).

Et chacun de ces cyber-acheteurs a réalisé en moyenne dans l'année 9 transactions sur la Toile, ce qui est pas mal mais qui me paraît peu : il est tellement facile de réaliser ses achats en ligne, qu'une fois le virus attrapé, je ne vois pas comment on arrive à passer moins d'une commande par mois...

L'explication de ce chiffre modeste est à mettre sans aucun doute sur le compte du relationnel, inexistant sur le net (même s'il devient possible avec les univers virtuels dont Second Life - à découvrir à ce sujet le blog "La Seconde Vie de Pyrénées Gascogne"), et bien réel en revanche dans les magasins de proximité, surtout quand la vendeuse est souriante...

Laura D...

Surprenantes, et même dérangeantes les infos de Laura D... sur la prostitution étudiante, abondamment relayées par les media ces derniers jours !

Surprenantes, car selon le syndicat Sud Etudiants, ce serait près de 40 000 étudiantes mais aussi étudiants qui choisiraient de faire escort-girls/boys, accompagnateurs-trices pour faire face à leurs difficultés financières pendant leurs études...

Dérangeantes, car je parlais dans mon précédent post d'utilité sociale de la banque : je pense que côté jeunes, le côté utile le plus visible est sans aucun doute celui de permettre au maximum de jeunes de financer leurs études et ce dans les meilleures conditions, c'est-à-dire notamment en leur proposant des crédits avec des modes de remboursements adaptés (différé de remboursement total par exemple pendant la durée des études)... Les banques ne joueraient-elles donc pas bien leur rôle ???

Les 100 mots de la banque...

Pour mieux se parler, il vaut mieux d'abord se comprendre...

Et si dans les bonnes résolutions pour 2008, nous améliorions notre connaissance réciproque, pour mieux nous comprendre, et pour asseoir ainsi le socle d'une relation durable ?

Côté conseiller, la connaissance exhaustive et actualisée du patrimoine financier, des besoins et des projets de son client lui est indispensable pour proposer du 100% adapté, bref du sur mesure !

Côté client, certaines notions telles que "découvert", "crédit " ou "secret bancaire" sont tout simplement à la base de la relation. Pour les découvrir, ainsi que d'autres termes plus complexes, vous pouvez jeter un oeil au livre Les 100 mots de la banque, dans la collection "Que sais-je ?" aux éditions PUF, rédigé par Georges Pauget, directeur général de Crédit agricole SA et Jean-Paul Betbèze, chef économiste de Crédit Agricole SA... Un ouvrage pour découvrir aussi le rôle de la banque, son histoire, son fonctionnement, ses enjeux, son utilité sociale...

PS : comme c'est encore le temps des cadeaux, pour ceux qui souhaitent se procurer cet ouvrage, disponible chez Amazon et confrères, j'ai le plaisir d'en offrir 10 aux premiers demandeurs (me laisser un commentaire, qui ne sera pas publié, avec prénom/nom/adresse)...

Suggestion

Et à l'heure de prendre des bonnes résolutions pour cette nouvelle année, une suggestion pour 2008 : et si nous faisions tous comme Jean-Baptiste ?

Pour info, ce dessin est extrait de la BD Le Cri de l'Autruche (Le) - T.1 - Le zézément de l'escargot, de Nicolas Poupon... , que je recommande !

A tous, Très Bonne Année 2008 !!!